Termeni și Condiții

Înțelegeți termenii și condițiile de utilizare a PlagCheck.com pentru servicii de detectare a plagiatului și conținutului AI. Rămăneați informat și conform.

Aceste termeni și condiții (denumite „Termeni și Condiții” sau „Termeni”) reglementează accesul și utilizarea dvs. de pe site-ul nostru și serviciile oferite la PlagCheck.com (denumit „Site-ul”). Vă rugăm să le citiți cu atenție. Acest site este deținut și operat de System Technology Online Spain SL., Calle Pintor Pérez Gil 2, b.46 03540, Alicante, Spania. Prin trimiterea formularului de comandă sau plată, confirmați că ați citit în întregime, ați înțeles și sunteti de acord să fiți legat legal de acești Termeni și Condiții, care formează întreaga înțelegere între PlagCheck.com și dvs. Utilizăm diferite tehnologii de urmărire pentru a oferi clientilor noștri conținut personalizat, pentru a calcula numărul de vizitatori, pentru a determina locația lor și pentru a analiza traficul. Pentru mai multe informații, accesați Política de Confidențialitate. Principii de bază Pentru a ne asigura că politica noastră este conformă cu RGPD și pentru a vă informa despre drepturile dvs., am creat un rezumat detaliat care evidențiază principiile cheie la care ne conformăm.

Nu colectăm sau nu divulgăm datele private ale clienților fără acordul lor.
Nu colectăm informații personale de la persoane sub vârsta de 13 ani.
Colectăm cookie-uri într-un mod care să nu reveleze nicio parte a informațiilor personale.
Colectăm detalii personale atunci când utilizatorii se înregistrează pe site-ul nostru, se abonează la newsletter-uri, folosesc serviciile furnizate de partenerii noștri, cumpără polițe de asigurare prin intermediul resurselor noastre sau ne contactează folosind formularul online de pe una dintre paginile web.

În fiecare caz, cerem clienților să ne acorde permisiunea pentru colectarea detaliilor lor. Utilizând numele, adresele de e-mail sau numerele de telefon ale clienților nu este în contradicție cu punctele cheie ale RGPD și regulile privind un anumit ținut relevant pentru rețeaua PlagCheck.com. Abonare la Newsletter-uri Clienții noștri pot să se aboneze la newsletter-urile noastre folind site-urile care aparțin rețelei noastre. Newsletter-urile conțin informații despre site-ul nostru, PlagCheck.com, partenerii și ofertele noastre. Clienții pot primi newsletter-uri dacă sunt înregistrați pentru această opțiune și adresa lor de e-mail este validă. Informațiile personale colectate în timpul procesului de înregistrare vor fi utilizate pentru comunicarea prin e-mail. Nici un terț neva fi furnizat cu datele colectate, cu excepția furnizorilor de e-mail. Un utilizator poate să se dezaboneze de la newsletter-urile noastre oricând prin clic pe link-ul din e-mailurile primite. PlagCheck.com și furnizorul nostru de e-mail pot să stocheze anumite detalii personale pentru a înregistra numărul celor care se dezabonează de la newsletter-urile noastre. Utilizatorii care se dezabonează de la listele noastre de e-mailuri pot să soliciteți să șteargă orice detaliu personal reținut. În acest caz, este obligatoriu să ne trimită un e-mail. Comunicare prin Pagina Web Pentru a ne contacta, puteți să foliți un formular specific prezentat pe site-ul nostru. În acest caz, informațiile personale sunt colectate automat pentru a ne putea contacta utilizatorii. Contactele private colectate nu sunt divulgate nimănui. Eliminarea Informațiilor Personale Compania trebuie să stocheze informațiile personale ale utilizatorilor pentru perioada necesară pentru realizarea scopului de stocare sau determinată de legea americană, legislația europeană sau alte regulamente relevante. Odată ce acestă perioadă expiră, detaliile private sunt eliminate conform legii. Contul Dvs. Personal În funcție de locația utilizatorilor, acestia pot avea acces și să șteargă detaliile personale. Drepturile Utilizatorilor 1. Dreptul de confirmare Fiecare utilizator are dreptul să obțină confirmarea procesării datelor personale. Pentru a utiliza această opțiune, trebuie să trimită cererea la adresa de e-mail indicată pe site-ul web. 2. Dreptul de acces Utilizatorii au dreptul să știe ce detalii personale sunt stocate și să primească o copie a datelor menționate. În plus, conform legilor europene, utilizatorilor li se acordă acces la următoarele date:

Scopul procesării datelor;
Tipul de informații colectate;
Destinatarilor căror li se va revela datele, adresați în corporații internaționale și țări terțe;
Perioada în care vor fi colectate datele (dacă este cunoscută);
Cunoștința dreptului de a solicita furnizorului de servicii să elimine datele personale sau să le utilizeze într-o manieră limitată;
Dreptul de a depune o plângere;
Cunoștința despre decizii computerizate și consecințele procesării datelor utilizatorilor.

În plus, utilizatorii au dreptul să știe dacă detaliile personale lor sunt furnizate unei terțe părți și ce măsuri sunt luate pentru a le proteja. 3. Dreptul de rectificare Clientii pot solicita furnizorului de servicii să corecteze detaliile personale indicate în mod incorect. Clienții au dreptul să solicite companiei să completeze orice informație incompletă despre ei. 4. Dreptul la Ștergere Conform legislației europene, fiecare subiect de date poate solicita agenției să șteargă contactele imediat dacă procesarea datelor nu mai este necesară sau se întâmplă una din următoarele situații:

Detaliile personale sunt inutile din cauza scopului pentru care au fost colectate;
Utilizatorii retrag acordul lor pentru procesarea datelor personale sau nu există condiții legale pentru a continua procesarea acestora;
Utilizatorii sunt contra procesării datelor lor dacă nu există condiții juridice pentru aceasta;
Perioada în care vor fi colectate datele (dacă este cunoscută);
Datele colectate au fost procesate ilegal;
Detaliile personale trebuie să fie eliminate conform regulamentelor respective;
Detaliile utilizatorilor privind ofertele serviciilor de societatea de informație au fost colectate.

Dacă cineva dorește să solicite companiei să șteargă datele sale, trebuie să trimită o cerere la adresa de email furnizată pe PlagCheck.com. Echipa companiei va informa utilizatorii despre ștergerea datelor în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care detaliile private ale clienților au fost divulgate tuturor și subiectul de date solicită să le șteargă, compania trebuie să informeze partenerii despre intențiile clienților și să șteargă oricare detalii personale dacă procesarea lor nu mai este necesară. Angajații noștri vor lua toate măsurile necesare pentru a șterge datele personale ale utilizatorilor în fiecare situație. 5. Dreptul la Limitarea Procesării Utilizatorii pot solicita companiei să restricționeze procesarea datelor lor dacă:

Acuratețea informațiilor este opusă de către utilizator, ceea ce stimulează compania să confirme acuratețea datelor furnizate;
Procesarea este ilegală, și clientul solicită ca nu se să șteargă, ci limitată folosirea informațiilor lor;
Furnizorului de servicii nu mai este necesar să proceseze detaliile personale ale consumatorilor;
Interesele companiei sunt în pericol față de cele ale utilizatorilor.
Contactați-ne imediat dacă se aplică cazurile menționate mai sus.

6. Dreptul de a Renunța la Procesarea Datelor O persoană poate refuza procesarea datelor sale în orice moment. Contactați-ne pentru a ne anunta decizia dvs. Interesele legale ale Companiei și a Terților Când ne ocupăm de afaceri, ne străduim să contribuim la bunăstarea personalului nostru și a partenerilor noștri. Perioada de Stocare a Informațiilor Personale Informațiile personale pot fi stocate în perioada legală de timp după expirarea căreia este eliminate. Confirmăm că există cazuri când clienții trebuie să ne furnizeze informațiile personale datorită unei legi sau condiției din acord. Poate fi necesară încheierea unui contract care să dovedească că clientul ne furnizează datele sale personale, care trebuie procesate numai de agenția noastră. Înainte de a furniza informațiile personale, clientul trebuie să contacteze compania, care, în rândul ei, trebuie să stocheze clar motivele utilizării detaliilor personale ale clienților. Modificările la Politica Uneori, pot fi introduse modificări la această politică. Odată ce creați un cont pe site-ul nostru, vă alăturați acestor termeni și veți primi notificări despre modificările efectuate. Protecția Datelor (Google și Facebook) Site-ul web utilizează servicii precum HotJar, Google Adwords, Google+ și Google Analytics. De asemenea, are linkuri către Instagram, Facebook și alte rețele sociale. Fiecare terță parte are politicile sale proprii privind protecția și procesarea datelor. Acordul Utilizatorului PlagCheck.com (site-ul „Site”) și serviciile sale sunt menținute de System Technology Online Spain SL., Calle Pintor Pérez Gil 2, b.46 03540, Alicante, Spania, și oferite utilizatorului dvs., condiționat prin recunoașterea dvs. a termenilor și condițiile și a notificărilor conținute mai jos fără modificare („Acordul Utilizatorului”). Prin citirea informațiilor de mai jos, vă (1) recunoașteți că ați citit, înțelegeți și aveți capacitatea și autoritatea să intrati în acest Acord Utilizator și (2) acceptați să respectați toate termenii și condițiile sale. Trebuie să revizuiți cu atenție Acordul Utilizatorului. Dacă nu respectați Acordul Utilizatorului, autorizația dvs. de a utiliza Site-ul poate fi întreruptă automat. Scoopul serviciilor. Site-ul oferă servicii de detectare a plagiatului („Serviciile”) care vă permit să verificați munca dvs. pentru posibile potriviri textuale față de resursele disponibile pe internet, baza de date propriu „PlagCheck.com”, și bazele de date licențiate de la alte terțe părți. Site-ul este deținut și operat de PlagCheck.com, filialele sale, afiliații, licențiatari și/sau furnizori. Aceste părți dețin toate drepturile, toate materialele create de Servicii, inclusiv formatul rapoartelor care evaluează sursele textuale („Rapoarte”), și toate drepturile de proprietate intelectuală asociate. Cu excepția licenței limitate acordată mai jos, nimic din această înțelegere nu vă conferă niciun drept, titlu sau interes în Site-ul sau Serviciile sau orice dintre proprietatea intelectuală sau informațiile proprii „PlagCheck.com” sau afiliaților săi. Toate drepturile neacordate prin acest Acord Utilizator sunt rezervate pentru PlagCheck.com și/sau afiliații, furnizorii și licențiatarii săi. Munca depusă. Vă rugăm să rețineți că munca depusă pe site nu este citită sau revizuită de niciun individ, ci doar analizată folosind serviciile de review și detectare ale PlagCheck.com. Licență pentru utilizarea serviciilor și a site-ului. PlagCheck.com vă acordă o licență ne-transferabilă și exclusivă de a utiliza Serviciile și Site-ul în scop personal și non-comercial pentru a obține Rapoartele pentru care ați plătit taxele aplicate. Nicio altă licență nu este acordată prin deducție. Nu puteți modifica, transmite, afișa, publica, liceanța, efectua, copia, distribui, reproduce, crea lucrări derivate din, transfera sau vinde informații sau Serviciile de pe Site fără acordul scris prealabil al PlagCheck.com. De asemenea, sunteti de acord să nu provocați sau să permiteți decompilarea, recompilarea sau inversarea ingineriei în spatele Site-ului sau Serviciilor. Nu puteți elimina notele proprietarului (de exemplu, notele de copyright și de marca comercială) ale PlagCheck.com din Site-ul, Serviciile sau Rapoartele. Numai dvs. puteți utiliza parola pentru accesarea și utilizarea Serviciilor. Nu trebuie să vă partajați parola cu nimeni altcineva. Suspendare. PlagCheck.com poate, la singura sa discretie, să suspende sau să încheie accesul dvs. la Site-ul și Serviciile pentru a (i) preveni daune la sau degradarea Serviciilor; (ii) se conforma oricărei reglementări, ordonanță judecătorească, lege sau alte cereri guvernamentale; (iii) să protejeze PlagCheck.com de potențiala responsabilitate legală sau (iv) să adreseze o încălcare a acestui Acord de Utilizare. Disclaimer de garanție. Site-ul, serviciile și rapoartele sunt furnizate în starea în care se află, cu toate defectele și "cât este disponibil". PlagCheck.com și licențatorii săi nu garantează că site-ul, serviciile sau rapoartele îndeplinesc cerințele dvs. sau că oricare dintre rapoartele, rezultatele sau comparările generate de site vor fi complete sau exacte. PlagCheck.com nu garantează că accesul la site-ul, utilizarea serviciilor sau a programelor licențiate va fi neîntreruptă sau fără erori sau că defectele site-ului vor fi corectate. În întrega măsură permisă de lege, PlagCheck.com și licențatorii săi renunță la toate reprezentările și garanțiile, expresă, implicită sau legală, inclusiv, dar nu limitându-se la conformitatea cu orice reprezentare sau descriere, comercializabilitatea, calitatea informației, titlul, neîncalcarea drepturilor de autor și potrivirea unui scop particular. Serviciile sunt accesate și utilizate prin internet. Recunoașeti și acceptați că PlagCheck.com nu operează sau controlează internetul: (I) viruși, worm-uri, cai de ieșire, sau altă dată sau software nepotrivit; și/sau (ii) utilizatori neautorizați (de exemplu, hackeri) pot încerca să obțină acces la și să vă degradeze datele, computerele sau rețelele dvs. PlagCheck.com nu va fi responsabil pentru astfel de activități. Limitarea responsabilității. Ni PlagCheck.com nici licențatorii săi, furnizorii și afiliații lor respectivi nu vor fi responsabili în nicio teorie pentru daune de orice fel (inclusiv, fără limitare, directe, indirecte, incidentale, consecvente, exemplar sau daune rezultate din profiturile pierdute, datele pierdute sau întreruperea afacerilor) care rezultă din utilizarea dvs. a site-ului, rapoartelor, serviciilor sau informațiilor conținute în acesta, indiferent de cauza apariției, chiar și dacă PlagCheck.com, licențatorii săi, furnizorii și afiliații lor respectivi au fost informat despre posibilitatea astfel de daune. În orice caz, responsabilitatea totală a PlagCheck.com, licențatorilor săi, furnizorilor și afiliațiilor lor respectivi față de dvs. sau de orice terță părție pentru toate daunele, pierderile și acțiuni în justiție (fie că sunt în contract, tort, incluzând negligența, sau altfel) care rezultă din sau într-o modalitate legată de acest acord de utilizare nu va depăși suma plătită pentru serviciile la PlagCheck.com în perioada de 30 de zile precedente evenimentului care a dat naștere la responsabilitate. Dvs. asumă toate responsabilitățile și răspunderea pentru interpretarea raportului sau partajarea acestuia cu orice terță părție. Anumite jurisdicții nu permit limitarea sau excluderea responsabilității pentru daune incidentale sau consecvente; în acele jurisdicții, responsabilitatea lui PlagCheck.com față de acest acord de utilizare va fi limitată într-o măsură cea mai largă permisă de lege. Indemnizare. Vă angajați să-l indemnați, să-l apărați și să-l păstrați fără prejudiciu PlagCheck.com, afiliații sale, agenți, ofițeri, directorii, angajații, furnizorii și licențatorii de la orice reclamații, pierderi, daune, deficiențe, responsabilități, costuri și cheltuieli (inclusiv taxele avocaților și costurile acestora) care rezultă din Utilizarea Dvs. a Site-ului sau Serviciilor, (b) încalcarea oricărui drept al unui terță părție sau (c) încalcarea acestui Acord de Utilizare. Pentru claritate, această indemnizare se aplică atât la reclamațiile directe dintre dvs. și PlagCheck.com, cât și la reclamațiile terților. Vă angajați să cooperați într-o măsură razonabilă la apărarea oricărei reclamații. PlagCheck.com se rezervă dreptul, la propria sa cheltuială, de a asuma exclusiv apărarea și controlul oricărei chestiuni care nu este subiectului indemnizării în acest articol și, în orice caz, vă angajați să nu ajunți la un acord cu privire la o astfel de chestiune fără consimțământul scris al PlagCheck.com. Obligația dvs. de a apăra și de a indemna PlagCheck.com surviește întreruperea acestui Acord de Utilizare și utilizarea dvs. a Site-ului. Link-uri externe către site Site-ul conține link-uri către site-uri web ale terților. Link-urile externe către sau de la Site nu constituie recomandarea, afilierea sau promovarea PlagCheck.com în ceea ce privește oricare dintre terți sau site-ul lor web, produsele, resursele sau alte informații. PlagCheck.com nu este responsabil pentru orice software, date sau alte informații disponibile pe site-urile web ale terților. Sunteți singur responsabil de respectarea tuturor termenilor și condițiilor de utilizare pentru site-urile terțelor părți. Recunoașcăm că PlagCheck.com nu va avea nicio responsabilitate pentru orice daună sau pierdere care rezultă din accesul dvs. la, utilizarea sau încredințarea într-un site web al terțelor părți, software, date sau alte informații. General. PlagCheck.com se conformează la prezentarea acestui Acord de Utilizare în conformitate cu legea și procesele juridice existente, și nimic din acest Acord de Utilizare este în derogare de dreptul PlagCheck.com să se conformeze cererilor sau cerințelor legale privind respectarea legii în ceea ce privește utilizarea Site-ului sau Serviciilor sau informațiilor furnizate sau colectate de PlagCheck.com în contextul acestei utilizări. Dacă o parte a acestui Acord de Utilizare este determinată ca fiind nevalabilă sau fără sens în conformitate cu legea aplicabilă, inclusiv, dar nu limitându-se la, în acest caz, declarațiile de renunță la garanție și limitările responsabilității setate mai sus vor fi considerate ca fiind înlocuite de o dispoziție valabilă și executabilă care se potrivește cel mai bine intențiunii inițiale a clauzei nevalide. Restul Acordului de Utilizare va continua să fie în vigoare. O versiune printată a acestui Acord de Utilizare și orice notificare furnizată în formă electronică vor fi admisibile la instanță sau în procese administrative bazate pe sau privind Acordul de Utilizare, în aceeași măsură și sub aceleași condiții ca și alte documente și înregistrări comerciale originale generate și menținute în formă printată. Acest Acord de Utilizare constituie întreaga înțelegere între Dvs. și PlagCheck.com privind obiectul său și înlocuiește oricare și toate negocierile, declarațiile și acordurile anterioare, scris sau oral, dintre părți. Politica de rambursare Toate taxele pe care le plătiți pentru Serviciile și Site-ul sunt ne-rambursabile (în legătură cu verificările de plagiat, serviciile AI și Readability). Taxele pentru „alte servicii” - opțiunile de editare și corectare au o perioadă de rambursare de 14 zile. Rambursări și Revizuiri pentru „Alte Servicii” 1. Clienții care folosesc serviciile noastre de editare și corectură pot solicita un rambursament în cadrul a 14 zile după expirarea termenului de livrare al comenzii. Departamentul nostru de rambursări va investiga cazul. Clienții vor primi un răspuns într-un interval de 3-4 zile lucrătoare. 2. Serviciile de editare și corectură implică doar corecțiuni gramaticale și de formatare. Compania nu este responsabilă pentru plagiatul găsit în textul clientului. 3. Serviciile legate de verificarea plagiatului prin motoarele de căutare ale nostru PlagCheck.com, serviciile AI și Readability sunt ne-rambursabile. Cerere de rambursare Pentru a solicita un rambursament, un client trebuie să trimită o solicitare prin e-mail, indicând motivul rambursării, la support@plagcheck.com. Echipa noastră de Rambursări va informa într-un termen de 3-4 zile lucrătoare despre rezultatul cererii. într-un termen de 3-4 zile lucrătoare. Acord de Licență Utilizator Final 1. Responsabilitățile Societății Noastre a. Clienții PlagCheck.com se vor beneficia de drepturile necesare pentru a accesa și utiliza serviciile oferite de societatea noastră în conformitate cu termenii și condițiile acestui Acord de Utilizator. Aceste drepturi de utilizare sunt revocabile, limitate, neexclusive, ne transferabile și necedabile, și sunt disponibile pentru clienți din întreaga lume. Clientul este de acord că societatea noastră va reține toate interesele în, drepturile și titlul serviciilor oferite. Acesta include – fără nicio limitare – interesul în, drepturile și titlul oricăror logouri, interfețe utilizator, marci comerciale și grafice care sunt reproduce în timpul utilizării serviciilor noastre. Clienții nu se vor beneficia de nicio drepturi la serviciile oferite de PlagCheck.com sau în oricare dintre acestea, prin acest acord de utilizator și nici nu se vor obține niciun drept sau licență asupra proprietății intelectuale a societății noastre. Clientul recunoaște că PlagCheck.com și componentele sale servicii sunt protejate în întregitate de legea privind drepturile de autor și altele legi relevante. b. PlagCheck.com va furniza orice informații necesare pentru a accesa în siguranță versiunea curentă a serviciilor societății noastre. c. Societatea noastră va aplica Politica de Confidențialitate pentru a menține confidențialitatea conținutului și informațiilor clientului. d. PlagCheck.com va stoca toate documentele clientului într-un mod privat și separat, astfel încât oricare dintre documentele pe care le trimiteți să fie accesibile numai de grupul/comunitatea dvs. de utilizatori și să fie verificate pentru plagiat. e. PlagCheck.com va oferi acces și control adecvat pentru a vă permite să rețineți drepturile de proprietate asupra conținutului dvs. Acest lucru va include dreptul de a accesa și descărca oricare dintre materialele trimise, atunci când este necesar și dreptul de a elimina conținutul dvs., în cazul în care serviciile pe care le oferim dvs. și/sau acordul nostru cu dvs. este anulat sau terminat. f. Societatea noastră se angajează să ofere orice suport tehnic sau administrativ necesar, dvs., utilizatorii dvs. sau agenții dvs. prin telefon, chat în direct sau prin e-mail la adresa de pe site-ul nostru. g. Societatea noastră se rezervă dreptul de a suspenda sau de a întrerge accesul unui client la serviciile noastre dacă:

călcare una dintre termenii acestui Acord și/sau Politica noastră de Confidențialitate;
le permit persoanelor neautorizate să acceseze serviciile noastre;
folosesc serviciile într-un mod care nu este consistent cu tipul de abonament pe care l-au luat.

h. Compania noastră rezervă-și toate drepturile de a modifica, elimina și/sau adăuga periodic diferite aspecte funcționalității, caracteristicilor și prețurilor serviciilor oferite. 2. Responsabilități ale Clientului a. Este responsabilitatea clientului să ne furnizeze informații precise și corecte lui PlagCheck.com. b. Departamentul IT al colegiului trebuie să permită incorporarea sistemelor și serviciilor oferite de PlagCheck.com în sistemele utilizate pe campusurile colegiilor, dar doar prin folosirea unui cod aprobat furnizat de PlagCheck.com. c. Compania noastră oferă un serviciu de învățare și predare destinat să identifice și să ofere o metodă de examinare a lucrărilor scrise pentru plagiat potențial. Instrumentul furnizat de PlagCheck.com nu trebuie folosit doar ca unică autoritate de către o persoană care intenționează să urmeze un caz sau cazuri de plagiat suspect, adică dacă intenționează să urmeze o sancțiune sau procedură juridică. d. Clientul ne acordă licența și dreptul (fără taxa de royalties) de a utiliza și/sau incorpora orice mărturisire, îmbunătățire, sugestie sau alt fel de feedback care este furnizat de ei în ceea ce privește serviciile noastre. e. Clientul se înțelege că nu va accesa sau utiliza serviciile oferite de PlagCheck.com pentru a crea un produs sau serviciu care să concureze cu altele. 3. Niveluri de Abonament și Taxe a. Clientii pot fi acordate acces la serviciile oferite de PlagCheck.com pentru o perioadă limitată și unică fără cost, astfel încât să poată evalua serviciul. Putem oferi doar o perioadă gratuită pentru o singură entitate. Clientul poate anula abonamentul la orice moment ales în primele 14 (paisprezece) zile de la începerea abonamentului, dacă nu au fost utilizate trimiterea de submiteri plătite. Dacă clientul a deja folosit o parte din trimiterea plată, se poate considera doar un rambursament parțial după investigarea Departamentului Financiar. Clientul poate trimite o cerere echipei de suport prin email sau opțiunea Live Chat. b. O listă actualizată cu taxele noastre este întotdeauna disponibilă pe site-ul PlagCheck.com și este subiectă modificări la discretia administratorilor companiei noastre. Prețurile de pe site-ul nostru nu includ taxe și taxe aplicabile, plata cărora este responsabilitatea clientului. Termenii noștri de plată sunt aplicați după recepția plătilor prin sistemul de plată 2CheckOut. c. Taxele de abonament pot fi plătite online folosind 2CheckOut. Companiile de procesare a plăților sigure tratează ambii metodi de plată. 4. SLA - Acord de Nivel de Serviciu Nivelul de asistență tehnică Timpul necesar pentru rezolvarea unei probleme va depinde în general de complexitatea problemelor raportate. În cazul unei probleme, clientii trebuie să contacteze personalul nostru de suport prin telefon, chat-ul live sau email la adresa furnizată pe site-ul nostru. 5. Publicitate și Confidențialitate PlagCheck.com poate utiliza în mod ocazional orice informație confidențială sau personală furnizată de client, dar doar în ceea ce privește utilizarea lor a serviciului oferit și conform termenilor acestui Acord de Utilizare. Fiecare parte la Acordul este tenută să ia măsuri care pot fi considerate razonabile pentru a preveni utilizarea neautorizată, difuzarea sau divulgarea astfelor informații confidențiale sau personale. Aceste măsuri vor include, în cel puțin, cele pe care compania și clientul le-ar lua în mod normal pentru a proteja propriile informații atunci când acestea sunt confidențiale, personale sau similare. Clientul este de acord că numele entității sale și orice logo asociat pot fi utilizați pe site-ul companiei noastre și în oricare materiale promoționale sau publicitar produse de companie. PlagCheck.com poate publica că sunteți un client al serviciilor oferite de companie.* * – aplicabilă doar pentru clienți corporativi. Numele utilizatorilor individuali nu vor fi afișate pe site-ul web. 7. Dreptul de proprietate/Titlu a. Clientul, utilizatorii lor sau agenții lor vor reține și deține toate drepturile, interesele și titlurile la conținutul lor. Cu excepția excluderilor descrise în această parte a acordului (Dreptul de proprietate/Titlu), societatea noastră nu are niciun drept asupra conținutului dvs., al utilizatorilor dvs. sau ai agenților dvs. Acest lucru include și orice drepturi legate de copyright și/sau proprietate intelectuală. Clientul acordă societății noastre permisiunea de a utiliza și de a divulga conținutul lor doar pentru a ne permite să oferim serviciile lor, utilizatorilor lor sau agenților lor sau pentru a se conforma cu oricare dintre ordinea curții sau ordinea unei instanțe guvernamentale sau administrative. b. Clientul garantează și reprezintă societății noastre că:

ei, utilizatorii lor sau agenții lor dețin toate interesele în, drepturile și titlul asupra conținutului clientului sau că au licența necesară pentru a accesa și utiliza acest conținut conform prevederilor acestui User Agreement;
ei au toate drepturile necesare asupra conținutului lor pentru a ne acorda drepturile de care avem nevoie în termenii acestui User Agreement;
niciunul dintre conținutul clientului, nici utilizarea acestuia sau a agenților lor nu calcă politica noastră privind utilizarea acceptabilă. Pentru a evita orice îndoială, toate părțile la acest user Agreement sunt conștincios și de acord că condițiile de mai sus nu se aplică la niciun conținut care încalcă sau plagiază drepturile de autor ale unei alte (terțe) părți, detectarea căreia este motivul pentru care serviciul oferit de PlagCheck.com a fost conceput.

c. Compania noastră rezervă și deține toate interesele în, drepturile și titlul asupra serviciilor oferite de PlagCheck.com. Compania noastră acordă clientilor din întreaga lume un drept revocabil, limitat, ne-transferabil, ne-tranzferabil și nexclusiv la următoarele pentru durata sau termenul Acordului:

accesarea și utilizarea serviciului oferit de PlagCheck.com doar conform prevederilor acestui User Agreement;
utilizarea și copierea documentației furnizată de PlagCheck.com doar în măsura în care clientul are dreptul să utilizeze serviciile noastre, ceea ce se extinde și la oricare dintre drepturile asociate proprietății intelectuale.

d. Clientul, utilizatorii lor sau agenții lor nu trebuie să utilizeze serviciul oferit de PlagCheck.com pentru niciun scop sau în niciun mod decât cele exprimate explicit în acest User Agreement. De asemenea, clientul, utilizatorii lor sau agenții lor nu ar trebui să încerce să:

alterați, modificați, reparați, manipulați sau creați copii sau derivate ale oricărui program sau software furnizat ca parte a serviciilor oferite de PlagCheck.com;
decompilați, desființați, efectuați inginerie inversă asupra oricăror părți ale serviciului sau încercați să aplicați proceduri sau procese concepute pentru a descoperi codul sursă al oricărui program sau software furnizat ca parte a Serviciului;
încercați să accesați sau să utilizați serviciul oferit de PlagCheck.com într-un mod conceput pentru a evita plata taxelor sau depășirea cotelor sau limitelor de utilizare.

e. Orice licențe sau drepturi acordate clientului în conformitate cu termenii acestui Acord de Utilizare sunt acordate sub condiții și depind de continuarea clientului să se conformeze cu termenii acestui Acord de Utilizare. Necumplirea tuturor sau a oricăror dintre condițiile acestui Acord va duce la întreruperea automată și imediată a serviciului. În cazul în care Acordul este întrerupt din cauza necomplimentării, taxele nu vor fi rambursate. Pentru durata Termenului convenit și după expirarea acestuia, clientul nu va autoriza, va susține sau va încuraja alte părți să susțină împotriva PlagCheck.com, a clienților noștri, partenerilor, licențatorilor, furnizorilor sau afiliaților noștri oricare dintre acțiuni de încalcăcare a drepturilor de proprietate intelectuală și/sau patent privind serviciul pe care îl oferim. 8. Durata Acordului și Intreruperea Acordului a. Durata Acordului Termenul obișnuit al Acordului dintre client și PlagCheck.com începe de la data plății, adică Data Efectivă. Abonamentele anuale se reînnoască automat înaintea expirării, cu excepția cazului în care Acordul este întrerupt în conformitate cu condițiile menționate mai jos: b. Intrerupere din Motive de Conveniență Clientii au opțiunea de a întrerge abonamentul lor PlagCheck.com. Există două modalități de a face acest lucru, care sunt:

prin notificare prin e-mail la adresa furnizată pe site-ul nostru (sau folosind opțiunea Live Chat);
prin nerealizarea plătirii anuale în timp util înainte de data de reînnoire.

Accesul clientului la serviciile PlagCheck.com va fi întrerupt automat în perioada de trei sau patru zile următoare plății neefectuate. Oricine dorește să restabilească accesul la serviciile noastre poate fi solicitat să plătească o taxă pentru reactivarea acestuia. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Diferitelor Termenii și orice reclamație, contestare sau dispută legată de aceștia vor fi guvernate, interpretate și construită în conformitate cu legea Spaniei.